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Bezahltrends

Studie: „Bezahlen als Teil des Einkaufserlebnisses 2024“
 

Unser Alltag wird immer digitaler – auch beim Bezahlen: Die Erwartungen an Bezahlverfahren und das Einkaufserlebnis steigen.

Mastercard untersucht seit 2018 die Art und Weise, wie wir vor Ort bezahlen mit der jährlichen GfK-Verbraucherstudie „Bezahlen als Teil des Einkaufserlebnisses“. Durch technologischen Wandel verändern sich das Bezahlverhalten und die Wünsche der Verbraucher:innen rasant – so auch 2024: vom Rekordhoch beim kontaktlosen Bezahlen bis zum Aufschwung biometrischer Zahlungen.

Handel
Die Deutschen zahlen immer öfter mit Smartphone oder Smartwatch

Neue Technologien führen zum Rekordhoch beim kontaktlosen Bezahlen, aber auch dazu, dass 88 Prozent der Verbraucher:innen die Akzeptanz digitaler Bezahlmethoden im Handel erwarten.
Bezahlverhalten
Osten und Süden treiben digitale Bezahlwende voran

Wie steht es um Angebot und Nachfrage beim Bezahlen in Deutschland? Das zeigt die Umfrage von Mastercard und SumUp zu Zahlungspräferenzen und Motiven von Verbraucher:innen und KMU-Unternehmen.
Mobile Payment
Wearables: Bezahlringe auf dem Vormarsch

Mit dem Smartphone oder Smartwatch zahlen ist Usus. Doch wie wäre es mit einem smarten Ring am Finger, der mit der Karte verknüpft ist? Immer mehr Nutzer:innen erkennen die Vorteile von Bezahlringen.

E-Commerce
Lebensmittel und Medikamente immer beliebter beim Onlinekauf

Der 5-Jahres-Vergleich von Mastercard zeigt, wie sehr sich unsere Vorlieben beim Online-Shopping ändern: Immer häufiger kommen Alltagsprodukte wie Lebensmittel und Medikamente aus dem Netz.
E-Commerce
39 Prozent der Deutschen bevorzugen den Gast-Checkout

Kartenzahlungen gehören zu den beliebtesten Zahlungsarten im Onlinehandel. Doch beim Bezahlen möchte sich nicht jede Kundin oder jeder Kunde während des E-Commerce-Checkouts registrieren.
Einkaufsverhalten
Early Birds: Verbraucher:innen shoppen immer früher

Ob Weihnachts- oder Wochenendeinkauf oder Friseurbesuch: Seit der Pandemie erledigen erledigen Verbraucher:innen ihre alltägliche Dinge immer früher. Home Office & Co. verstärken diese Entwicklung.

Verbraucher

So funktioniert Kartenzahlung
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Finanzbildung
Familie prägt Finanzwissen, aber wird KI immer relevanter

Mastercard untersuchte europaweit, wie groß der Einfluss der Familie auf den Umgang mit Finanzen ist und wo Menschen Rat bei Geldthemen suchen. Jede:r Zehnte setzt bei Finanzfragen bereits auf KI-Tools.
Digitales Bezahlen
Familienumfrage: So lernen Kinder den Umgang mit Geld

Kinder lernen immer früher den praktischen Umgang mit Geld. Statt Sparschwein nutzen sie vermehrt digitale Lösungen und kaufen online ein. Die zunehmende Digitalisierung stellt Eltern vor neue Herausforderungen.
Verbraucher
10 Tipps für mehr Cybersicherheit für Familien

Kinder nutzen immer selbstverständlicher das Internet, doch Cyberkriminalität steigt. Ob Phishing, Scams oder Identitätsdiebstahl – diese zehn praktischen Tipps schützen Eltern und Kinder vor digitalen Gefahren.

Verbraucher
One-Click-Zahlungen: Adieu, Passwort!

Token schützen die sensiblen Kartendaten und machen das Bezahlen im Internet noch sicherer. Bis 2030 will Mastercard alle Kartenzahlungen in Europa tokenisieren. Die manuelle Kartendateneingabe ersetzt ein „One-Click-Button“.

Bezahltrends
Bezahlen als Teil des Einkaufserlebnisses 2023

Wie ist das Einkaufs- und Bezahlverhalten der Deutschen 2023? Kontaktlose Bezahlverfahren haben sich als Standard etabliert und beschleunigen Mobile Payment. Wahlfreiheit beim digitalen Bezahlen ist zudem unverzichtbar: egal, ob online oder im Laden.
Bezahltrends
Bezahlen als Teil des Einkaufserlebnisses 2022

Verbraucher:innen haben ihr Bezahl- und Einkaufsverhalten durch die Corona-Pandemie verändert – auch was die Nutzung kontaktloser und biometrischer Bezahlverfahren angeht. Zudem erwarten 90 Prozent Kartenzahlung in Läden.