Consejos para usar IA en una entrevista

El auge de las herramientas de IA ha transformado la forma en que nos preparamos para las entrevistas de trabajo, ofreciendo un acceso sin precedentes a preguntas de práctica, feedback y coaching. Pero hay una línea fundamental que los candidatos deben entender: la IA debe amplificar tu preparación, no reemplazar tu presencia auténtica durante la entrevista real.

En este artículo, Natalia V., Especialista Senior en Adquisición de Talento en Mastercard, comparte sus consejos sobre cómo usar la IA de forma reflexiva en una entrevista, sin perder tu voz auténtica.

Usa IA para la preparación, no para el rendimiento

Las herramientas de IA son geniales para la preparación, ya sea investigando la empresa, practicando preguntas de entrevista o aclarando conceptos técnicos. Solo ten en cuenta que la IA no siempre es completamente precisa o actualizada, así que es importante verificar cualquier información que recojas.

Durante la entrevista, céntrate en una conversación auténtica, el entrevistador te quiere conocer, no a la IA.

Utiliza IA para simular entrevistas

La IA puede ayudarte a prepararte mediante entrevistas simuladas o escenarios de interpretación. Utiliza herramientas de IA para practicar tu tiempo, claridad y forma de comunicarte. Sin embargo, no confíes solo en ellas; tu capacidad de adaptación y conexión humana durante una entrevista real marcarán la diferencia.

Entiende, no memorices

Si la IA te ayudó a preparar una respuesta, asegúrate de entenderla bien y de poder discutirla de forma natural. Las respuestas demasiado pulidas pueden sonar robóticas y desconectadas de la conversación.

Revisa la descripción del puesto y tu CV/currículum antes de la entrevista y piensa en cómo resumir claramente tu experiencia de forma que destaque tus logros y la relevancia para el puesto. La IA puede ayudarte a identificar puntos clave y estructurar tus ideas, pero asegúrate de que la respuesta sea auténticamente tuya.

Mantén tus historias personales y auténticas

El método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) es un marco útil para estructurar tus respuestas desglosándolas en una historia clara y lógica. La IA puede ayudarte a organizar estos elementos, pero la sustancia —tu impacto único, los retos que enfrentaste y las lecciones aprendidas— siempre deben venir de tus experiencias reales.

Utiliza IA para identificar brechas de conocimiento

Si hay un tema que conoces menos, la IA puede ofrecerte una visión general rápida antes de la entrevista para ayudarte a sentirte más preparado. Esto te ayuda a hablar con confianza y a la vez que sigas siendo auténtico.

Combina los conocimientos de IA con retroalimentación real

Pide a un amigo, mentor o reclutador que te de feedback sobre tus respuestas preparadas por IA. Combinar la eficiencia de la IA con la visión humana te ayudará a afinar tus respuestas y garantizará que tu personalidad siga reflejada.

Recuerda, la IA es una herramienta útil, pero no puede reemplazar tu perspectiva, energía y experiencias únicas — y no es estrictamente necesaria para tu preparación o éxito en la entrevista. Úsala para prepararte, identificar carencias y estructurar tus pensamientos, no para que hable por ti.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

Sé transparente (cuando sea relevante)

Está bien mencionar que usaste IA para organizar tus pensamientos o preparar ejemplos. Demuestra adaptabilidad, no dependencia.

Protege tus datos y privacidad

Al utilizar herramientas de IA para prepararte, evita compartir información personal o confidencial, como tu nombre completo, dirección e información de contacto, o detalles provados del proyecto. Concéntrate en generalizar ejemplos o reformular experiencias. Proteger tu información demuestra profesionalidad y conciencia, lo cual está en línea con el compromiso de Mastercard con el uso responsabilidad de los datos.

Recuerda, hay cosas que la IA no puede hacer por ti durante la entrevista, piensa en la IA como un coach, no como un sustituto.

La escucha activa, las preguntas reflexivas y el entusiasmo genuino son atemporales y no se pueden automatizar.  Tu energía, sentido del humor y pasión dejan una impresión duradera. Nos interesa el verdadero yo, llega informado, seguro de ti mismo y genuino, eso es lo que marca la diferencia.

Para más orientación sobre cómo usar la IA de forma responsable durante tu proceso de solicitud y entrevista, consulta las Directrices de IA de Mastercard.  

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