Mastercard ocenil banky za projekty v oblasti plateb, digitalizace i inovací. Air Bank, ČSOB a FIO si připsaly dvojitá vítězství
24. března 2022 | Od editorczSpolečnost Mastercard udělila celkem 13 výročních ocenění Mastercard Awards českým bankám za jejich inovativní aktivity v oblasti digitalizace plateb, péče o klienty a projekty směřující ke zjednodušení a zabezpečení českého platebního sektoru. Cenu Issuer za největší nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených kartami Mastercard získala Air Bank, která v této kategorii obhájila loňské vítězství. Ocenění AirBank doplnila i prvenstvím v kategorii Mobile Payments za nejvyšší počet mobilních transakcí a zároveň nejvíce digitalizovaných karet do mobilních zařízení.
Dvě vítězství získala také ČSOB. Stejně jako loni vyhrála v kategorii Acquirer, která oceňuje největší nárůst objemu akceptovaných karetních transakcí u obchodníků. Dále pak ovládla kategorii Credit Card Issuer za největší nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených kreditními kartami.
Ve dvou kategoriích byla oceněna i FIO banka. Cenu eCommerce issuer získala za uživatelsky nejpřívětivější online platby. V této kategorii se hodnotil poměr transakcí bez nutnosti ověření a poměr transakcí ověřených pomocí biometrie v mobilní aplikaci banky. Za největší absolutní nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených komerčními kartami navíc FIO banka získala ocenění Commercial Card Issuer.
„Mnohé trendy, které hýbaly sektorem plateb v prvním pandemickém roce přetrvaly také v roce 2021. Stále oblíbenější online transakce si vyžadovaly rychlejší uvedení inovativních projektů se zaměřením na další zlepšení uživatelské zkušenosti a zachování vysoké bezpečnosti pro držitele karet. Patrná je také větší oblíbenost placení pomocí chytrých hodinek a mobilních telefonů. České banky opět prokázaly, že dokážou reagovat velmi pružně na rychle se měnící podmínky finančního trhu a poskytnout svým klientům top řešení v oblasti plateb,“ řekl generální ředitel společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko Michal Čarný.
Loňské ocenění Premium Card Issuer za největší nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených prémiovými kartami letos obhájila Česká spořitelna. V kategorii Innovation si odnesla cenu Komerční banka za své limitované edice karet a doprovodné kampaně v oblastech sportu a esportu.
Společnost Mastercard udělila i pět speciálních ocenění. Skokanem roku v nárůstu mobilních transakcí se stala služba Twisto. Společnost Worldline obdržela ocenění za obsloužení nejvyššího počtu obchodníků, kteří získali terminál zdarma v rámci programu Česko platí kartou. Za nejvyšší počet obchodníků využívajících terminál v mobilu získala cenu společnost Global Payments. Nejširší škála individuálního nastavení zabezpečení plateb v mobilním bankovnictví zajistila ocenění pro mBank. A ČSOB Poštovní spořitelna získala cenu za nejúspěšnější aktivity se zaměřením na aktivaci klientů, konkrétně zavedení Xiaomi Pay a rozvoj bezhotovostních plateb na venkově.
Seznam cen a oceněných společností za rok 2021:
Ocenění |
Společnost |
Projekt |
Issuer |
Airbank |
Největší absolutní nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených vydanými kartami |
Acquirer |
ČSOB |
Největší absolutní narůst objemu akceptovaných karetních transakcí u obchodníků |
Premium Card Issuer |
Česká spořitelna |
Největší absolutní nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených vydanými prémiovými kartami |
Commercial Card Issuer |
FIO |
Největší absolutní nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených vydanými komerčními kartami |
Credit Card Issuer |
ČSOB |
Největší absolutní nárůst objemu transakcí u obchodníků provedených vydanými kreditními kartami |
Innovation |
Komerční banka |
Nejvýraznější marketingové a produktové inovace (limitované edice karet a doprovodné kampaně v oblastech sportu a e-sportu) |
Mobile Payments |
AirBank |
Nejvyšší počet mobilních transakcí v počtu i hodnotě a zároveň nejvyšší počet digitalizovaných karet do mobilních zařízení |
Special Mention |
Twisto |
Skokan roku v nárůstu mobilních transakcí v počtu i hodnotě plateb |
eCommerce issuer |
FIO |
Banka s uživatelsky nejpřívětivějšími online platbami (největší poměr transakcí nevyžadujících ověření a nejvyšší poměr transakcí ověřených aplikací banky podporující biometrii) |
Special Mention |
ČSOB Poštovní spořitelna |
Nejúspěšnější aktivity se zaměřením na aktivaci klientů (rozvoj bezhotovostních plateb na venkově a zavedení Xiaomi Pay) |
Special Mention
|
Worldline |
Nejvyšší počet obchodníků, kteří získali terminál zdarma v rámci programu Česko platí kartou |
Special Mention
|
Global Payments |
Nejvyšší počet obchodníků využívajících službu terminál v mobilu (Tap on Phone) |
Special Mention
|
mBank |
Nejširší škála individuálního nastavení zabezpečení plateb v mobilním bankovnictví (možnosti volby omezení: bezkontaktních transakcí, zahraničních transakcí, magnetického proužku, DCC, bankomatů s poplatkem, e-commerce plateb) |