Segundo ela, os seis princípios de responsabilidade de dados que regem as práticas da Mastercard podem ser usados por outras empresas, independentemente do porte e do setor em que atuam. “Esses princípios envolvem segurança e privacidade, transparência e controle, responsabilidade, integridade, inovação e impacto social”, diz.

"Quando falamos em transparência e controle dos dados, estamos dizendo que as empresas devem dar às pessoas, de forma clara e muito simples, a informação de como coletam e usam suas informações"

Lisiane Pereira, vice-presidente de estratégia de dados da Mastercard para a América Latina

“Nessa nova onda que vamos viver, a proteção das informações será fundamental”, afirma Paro Neto. “As empresas terão um caminho muito mais complexo daqui para a frente e vão precisar ter muita ética e responsabilidade com os dados.”

NOVO MODELO DE NEGÓCIOS

Para oferecer novas tecnologias e expandir sua atuação, a Mastercard adquiriu várias empresas. “Somos uma empresa de tecnologia que trabalha com todo o ecossistema para oferecer soluções completas em meios de pagamentos para diversos segmentos”, diz Paro Neto. Entre as empresas compradas estão a NuData Security, que fornece autenticação e combate a fraudes por meio de indicadores biométricos comportamentais. “Ela consegue mostrar que a pessoa é ela mesma só pela maneira como segura o celular”, diz Paro Neto.

"Somos uma empresa de tecnologia que trabalha com todo o ecossistema para oferecer soluções completas em meios de pagamentos para diversos segmentos"

João Pedro Paro Neto, presidente da Mastercard Brasil e Cone Sul

Outra empresa que entrou para o portfólio da Mastercard foi a americana Brighterion, que utiliza inteligência artificial para prevenção de fraudes, análise de negócios e predição de comportamento a partir de qualquer fonte de dados. “As tecnologias permitem a tomada de decisão”, afirma Paro Neto.
Foram compradas ainda a startup RiskRecon, com sua solução de pontuação de risco de fraude, e a Ethoca, uma plataforma de colaboração entre comerciantes e emissores que ajuda a detectar fraudes e permite uma experiência melhor de compra.

"Nosso sucesso depende intrinsecamente de ‘com quem estamos conectados’ – não temos opção de futuro que não seja colaborar, mas temos o poder de escolher os parceiros com quem avançaremos nessa jornada"

Martha Gabriel, futurista e escritora

No primeiro episódio da série Tecnologia que Aproxima Empresas e Pessoas, o presidente da Mastercard falou também sobre a importância do mercado brasileiro. Segundo Paro Neto, o Brasil é o segundo mercado consumidor da Mastercard, atrás apenas dos EUA. Dados do mercado apontam que, no total, são realizadas 25 bilhões de transações no Brasil, que movimentam
R$ 2,4 trilhões de reais ao ano.

“É um mercado que tem muito valor, tamanho e representatividade. Hoje temos a liderança em todos os segmentos”, afirma Paro Neto. “Mas como vamos continuar sendo os melhores? Esse é o trabalho que temos pela frente: fazer com que a Mastercard tenha capacidade de fazer sempre mais.”